آخر تحديث: 7 مارس 2026
تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لمواقع MunaMatch الإلكترونية، وتطبيقاته المحمولة، والخدمات المرتبطة بها.
من خلال الوصول إلى MunaMatch أو استخدامه، فإنك توافق على هذه الشروط. وإذا لم توافق عليها، فلا تستخدم الخدمة.
1. الأهلية
يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل، أو سن الرشد الأعلى الذي يفرضه القانون المحلي إن وجد، حتى تتمكن من استخدام MunaMatch.
ولا يجوز لك استخدام الخدمة إلا إذا كان ذلك قانونياً في المكان الذي توجد فيه، وإذا كنت قادراً على إبرام اتفاق ملزم قانوناً.
2. طبيعة الخدمة
MunaMatch هو منتج تعارف وزواج للمسلمين يرتكز على التطبيق أولاً. ويهدف الموقع الإلكتروني أساساً إلى المعلومات العامة، والأدلة، والدعم، والوثائق القانونية. أما إنشاء الحسابات والمطابقة فيجريان أساساً داخل التطبيق.
MunaMatch منصة، وليس وسيط زواج، أو مستشاراً قانونياً، أو معالجاً، أو بديلاً عن الولي، أو خدمة طوارئ.
نحن لا نضمن:
- أنك ستتلقى مطابقات؛
- أن تكون أي مطابقة متوافقة أو صادقة أو مناسبة؛
- أن تؤدي أي محادثة إلى زواج؛
- أن تكون الخدمة متاحة دائماً دون انقطاع أو خالية من الأخطاء.
3. حسابك
أنت مسؤول عن:
- تقديم معلومات دقيقة؛
- الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة بك؛
- الحفاظ على السيطرة على جهازك والوصول إلى حسابك؛
- إخطارنا بسرعة إذا كنت تعتقد أن حسابك قد تعرض للاختراق.
ولا يجوز لك إنشاء حسابات نيابةً عن الآخرين من دون صلاحية تخولك ذلك.
4. الاستخدام المقبول
أنت توافق على عدم:
- انتحال شخصية شخص آخر؛
- تحريف هويتك أو نواياك أو عمرك أو حالتك الاجتماعية أو أي حقائق جوهرية أخرى؛
- مضايقة الآخرين أو تهديدهم أو استغلالهم أو ملاحقتهم أو الإساءة إليهم؛
- استخدام الخدمة للاحتيال أو الخداع أو الابتزاز أو طلب الأموال؛
- نشر أو إرسال محتوى غير قانوني، أو يحض على الكراهية، أو صريح جنسياً، أو محظور بأي صورة أخرى؛
- محاولة تجاوز الإشراف أو الإنفاذ أو القيود التقنية؛
- كشط الخدمة أو عكس هندستها أو تعطيلها أو التدخل في بنيتها التحتية؛
- استخدام الخدمة بطريقة تنتهك القانون المعمول به.
5. المحتوى والسلوك
تظل مسؤولاً عن المحتوى الذي ترسله، بما في ذلك معلومات الملف الشخصي، والصور، والإجابات، والرسائل، والبلاغات.
وأنت تمنح MunaMatch الحقوق اللازمة بصورة معقولة لاستضافة ذلك المحتوى ومعالجته وعرضه والإشراف عليه وتشغيل الخدمة باستخدامه.
وقد نزيل محتوى أو نقيد حسابات إذا رأينا أن المحتوى أو السلوك يخالف هذه الشروط، أو يضر بالمستخدمين، أو يخلق خطراً قانونياً، أو يقوض نزاهة الخدمة.
6. السلامة والإشراف والإنفاذ
قد نراجع البلاغات، وإشارات الإشراف، ونشاط الحساب، والبيانات الوصفية، والمعلومات المرتبطة بها للتحقيق في سوء السلوك أو لحماية المستخدمين والمنصة.
وقد نتخذ إجراءات تشمل:
- توجيه تحذيرات؛
- فرض قيود على الظهور؛
- إزالة المحتوى؛
- إيقافاً مؤقتاً؛
- حظراً دائماً؛
- حذف الحساب أو تعطيله؛
- إحالة الحالة إلى مراجعة إضافية.
وقد نتخذ إجراءً من دون إشعار مسبق عندما نرى أن ذلك ضروري بصورة معقولة.
7. الميزات المرتبطة بالولي والوصول القائم على الأدوار
قد تدعم بعض المسارات أولياء الأمور أو أفراد الأسرة أو المشرفين أو غير ذلك من أشكال الوصول القائم على الدور. ويخضع الوصول إلى هذه الميزات لنطاق الميزة نفسها، والأذونات ذات الصلة، والقانون المعمول به. وهذه الميزات لا تنشئ التزامات ائتمانية، أو تمثيلاً قانونياً، أو ضماناً للصحة أو الدقة.
8. ميزات الصوت والتواصل
قد يوفر MunaMatch المراسلة، أو المقدمات الصوتية، أو أدوات تواصل مرتبطة بذلك. ويجب أن يظل استخدام هذه الأدوات متوافقاً مع هذه الشروط ومع أي قواعد مجتمعية أو قواعد سلامة سارية.
وقد نخزن أو نعالج بيانات وصفية متعلقة بالتواصل لتشغيل المنتج، وتحسين السلامة، والتحقيق في الإساءة، أو الامتثال للقانون.
9. الميزات المدفوعة والاشتراكات
قد تتطلب بعض ميزات MunaMatch دفعاً أو اشتراكاً.
إذا اشتريت اشتراكاً أو ميزة مدفوعة:
- قد تُعرض الأسعار، وشروط الفوترة، وقواعد التجديد عند الشراء؛
- قد تُعالَج المدفوعات بواسطة معالجي دفع من طرف ثالث أو عبر منصات متاجر التطبيقات؛
- تخضع عمليات الاسترداد لقواعد قناة الدفع المستخدمة، والقانون المعمول به، وأي شروط خاصة تُعرض وقت الشراء؛
- قد ينتهي الوصول إذا فشل الدفع، أو تم عكسه، أو انتهت مدة الاشتراك.
10. الملكية الفكرية
تخضع خدمة MunaMatch، وعلامتها التجارية، وبرمجياتها، وواجهاتها، والمواد المرتبطة بها لقوانين الملكية الفكرية. وما لم يُسمح بذلك صراحةً، لا يجوز لك نسخ الخدمة أو تعديلها أو توزيعها أو بيعها أو استغلالها أو استغلال محتواها من دون تصريح.
11. إنهاء الخدمة
يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة في أي وقت. ويجوز لنا تعليق الوصول أو تقييده أو إنهاؤه إذا خالفت هذه الشروط، أو خلقت خطراً على السلامة، أو عرضت المنصة للمسؤولية، أو إذا رأينا أن اتخاذ إجراء ضروري لحماية المستخدمين أو الخدمة.
ولا يعني الإنهاء تلقائياً إزالة جميع البيانات المحتفَظ بها. راجع سياسة الخصوصية ووثيقة حذف الحساب لمزيد من التفاصيل.
12. إخلاءات المسؤولية
تُقدَّم الخدمة "كما هي" و"بحسب توفرها" إلى أقصى حد يسمح به القانون. ونحن نخلي مسؤوليتنا عن ضمانات القابلية للتسويق، والملاءمة لغرض معين، وعدم الانتهاك، والتوافر غير المنقطع، إلا حيث لا يسمح القانون بمثل هذه الإخلاءات.
13. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تكون MunaMatch أو الشركات التابعة لها أو مسؤولوها أو موظفوها أو متعاقدوها أو مانحو تراخيصها مسؤولين عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية أو النموذجية أو العقابية، أو عن فقدان البيانات أو الإيرادات أو الأرباح أو السمعة أو الفرص الناشئة عن الخدمة أو المرتبطة بها.
وحيث لا يمكن استبعاد المسؤولية، فإنها تُحدَّد بالمبلغ الذي دفعته إلى MunaMatch مقابل الخدمة ذات الصلة خلال الاثني عشر شهراً السابقة للواقعة محل المطالبة، أو بالحد الأدنى الذي يفرضه القانون إذا كان أكبر.
14. التغييرات على الخدمة أو الشروط
قد نعدل أو نعلق أو نوقف أجزاءً من الخدمة في أي وقت. كما قد نحدّث هذه الشروط. وإذا أجرينا تغييرات جوهرية، فقد نحدّث التاريخ أعلاه ونتخذ خطوات إشعار إضافية عند الاقتضاء.
15. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين الجهة التابعة لـ MunaMatch التي تقدم لك الخدمة، وذلك مع مراعاة أي حماية إلزامية تنطبق عليك بموجب القانون المحلي.
16. التواصل
يجب إرسال الأسئلة المتعلقة بهذه الشروط عبر وسيلة التواصل العامة الخاصة بـ MunaMatch.